オンラインストア年末年始休業期間のお知らせ [2017-2018]

いつもヒキダシストアをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら 下記の期間を年末年始の休業日とさせていただきます。

2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)
*但し、ご注文は通常通りおこなっていただけます。

期間中の商品発送およびお問い合わせに関しましては、下記をご参照ください。

商品発送について

12/27(水)12:00 ~ 12/28(木)12:00 までにご注文いただきました商品は、12/28(木)の発送となります。
銀行振込によるご注文の場合、12/28(木)12:00までにご入金ください。

12/28(木)12:00 ~ 1/5(金)12:00 の期間にご注文いただきました商品は、1/5(金)より順次発送となります。

*通常在庫商品の発送に限ります。
*予約商品の発送はお届け予定日をご確認ください。

お問い合わせについて

上記期間、電話およびメールでのお問い合わせ対応は、お休みさせていただきます。
1/5(金)10:00 より再開いたします。

期間中 みなさまにはご不便・ご迷惑をお掛けして誠に恐れ入りますが、ご了承くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。

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ご利用ガイド

ヒキダシストアでは、キャラクターやブランド等のライセンス商品他、日本伝統工芸品等、ヒキダシストア限定/オリジナル商品を中心に厳選アイテムを紹介して参ります。

予約商品について

予約商品のお届けについては、各商品ページに記載の出荷予定日をご確認ください。
*商品製造の都合により出荷予定日が前後する場合がございます。ご了承ください。

予約商品と通常商品を同時購入(同じカートでご注文手続き)された場合は、予約商品の入荷後、ご注文商品がすべて揃い次第、まとめての発送となります。
予約商品と通常商品とで別発送をご希望の場合は、カートを別にしてご注文手続きをお願いいたします。

会員登録について

会員登録は無料です。
会員登録されたお客様は、購入履歴の閲覧ができる「マイページ」他、ご注文ステップを短縮できる「クイック購入」等、便利な機能をご利用いただけます。
ご登録にはメールアドレスが必要となります。
*メール受信/拒否設定をされている方は、ドメイン「@hkds.tokyo」のメールを受信できるよう設定してください。

先行予約販売や会員限定セールへの参加、ポイントプログラム等、順次会員サービスの拡充を図って参ります。

お支払い方法について

・クレジットカード
 [ご利用可能なクレジットカード]

 VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners
 お支払い回数: 一括払い
・代金引換
・銀行振込
*商品によってご利用いただけるお支払い方法が異なる場合があります

クレジットカードをご利用の場合、商品出荷の際に決済処理がおこなわれます。お引き落とし日・ご利用明細への反映日に関するご質問等は、ご利用いただきましたカード発行会社へお問い合わせください。
*VISAデビットカードをご利用の場合、また、前入金による予約商品ご注文の場合、ご注文時にご利用代金が即時引落となります。
代金引換の場合は、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。現金のみのお取り扱いとなります。
銀行振込の場合は、ご注文後 6日以内に代金をお支払いください。ご入金を確認できなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

商品のお届けについて

海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみの配送となります。

[送料]
・発送1件につき 648円(税込)
・沖縄県への配送は1,296円(税込)となります
・離島/一部地域は追加送料が掛かる場合がございます
*お買い上げ金額 10,800円(税込)以上で送料無料になります

[代引手数料]
代金引換でお支払いの場合、代引金額に応じて1件あたり下記の手数料が掛かります。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
それ以上 1,080円

返品・交換について

万が一、商品に不備・不良箇所がございましたら、商品到着後5日以内に、商品同梱の「お買い上げ明細書」に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。ご注文商品の数量不足・瑕疵に関しましては、返品・交換対応をさせていただきます。
お客様のご都合(ご注文間違い、イメージが違う等の理由)による、キャンセルおよび返品・交換等はお受けできません。予めご了承ください。

お問い合わせ

ご注文方法、会員登録方法、販売商品の仕様など、ご不明な点がございましたら、以下お問い合わせボタンよりお問い合わせください。

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